Spiral.AI株式会社（以下，「当社」といいます。）は，AIを用いた各種サービスの展開において，個人情報保護の重要性について認識し，個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に，以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い，適切な取扱い及び保護に努めます。なお，本ポリシーにおいて別段の定めがない限り，本ポリシーにおける用語の定義は，個人情報保護法の定めに従うものとします。また，当社の個人情報の取扱いについては，本ポリシーの「Ⅰ．個人情報の取扱いについて（総則）」、「Ⅱ．「Spiral.Bot」における個人情報の取扱いについて」及び「Ⅲ．「Naomi.AI」における個人情報の取扱いについて」のすべてが適用されます。
Ⅰ．個人情報の取扱いについて（総則）
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは，氏名，住所，電話番号，メールアドレス，利用履歴等，その他の個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を指します。
第2条（方針）
当社は、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。その詳細は、第3条以降に定めるものとします。
- 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
- 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
- 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
- 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
- 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
- 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
- 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
第3条（個人情報の収集方法）
当社が個人情報を取得する際には，利用目的を特定し，適法かつ適正な手段によって，個人情報を取得します。
当社は，より便利なサービスの実現を図るため，当社が提供するサービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあり，これには，クッキー等が含まれます。
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合は、ご本人が求めるサービスの提供及び対応を行うことができない可能性があります。
第4条（個人情報を利用する目的）
当社は，収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 当社のサービス提供のため
- 当社に関するご案内，お問い合せ等への対応のため
- 当社のサービスに関する規約，本ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
- 当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 雇用管理及び社内手続のため（役職員の個人情報について），人材採用活動における選考及び連絡のため（応募者の個人情報について）
- 株主管理，会社法その他法令上の手続対応のため（株主，新株予約権者等の個人情報について）
- 当社のサービスに関連して，個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- 各サービス毎に定める利用目的のため
- その他，上記利用目的に付随する目的のため
第5条（利用目的の変更）
- 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，本人に通知し，または当社ウェブサイト上に公表するものとします。また、変更前と関連性を有すると合理的に認められない変更が生じる場合は、本人に通知し、同意を得るものとします。
第6条（個人情報の第三者提供）
- 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめ本人の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって，当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み，個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
- 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 第三者への提供を行う個人情報取扱事業者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては，その代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては，その代表者又は管理人）の氏名
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者に提供される個人データの取得の方法
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人データの第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- その他個人の権利利益を保護するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める事項
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称，住所及び代表者氏名について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
- 前2項の定めにかかわらず，当社は，第6条第1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか，外国（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には，あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
- 前項に基づき外国にある第三者への提供につき本人の同意を得る場合，以下の事項について本人に情報を提供するものとします。但し，第1号の事項が特定できない場合，第1号及び第2号の事項に代えて，第1号の事項が特定できない旨及びその理由，並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
- 当該外国の名称
- 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
- 当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報（当該情報を提供できない場合は，その旨及びその理由）
- 当社は，個人情報を第三者に提供したときは，個人情報保護法第29条に従い記録の作成及び保存を行います。
- 当社は，第三者から個人情報の提供を受けるに際しては，個人情報保護法第30条に従い必要な確認を行い，当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
- 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます。）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
第7条（個人情報の管理）
当社は，本人の個人情報を適切に管理し，漏洩，紛失，改ざん等が発生しないよう厳重に保管いたします。また，当社は，個人情報の取り扱いに関し，従業員に対して定期的な教育・研修を行っております。その他，当社が講じる安全管理措置については，「・お問い合わせ」までお問い合わせください。
第8条（個人情報等の開示）
- 当社は，本人から，個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは，本人ご自身からのご請求であることを確認の上で，本人に対し，遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し，個人情報保護法その他の法令により，当社が開示の義務を負わない場合は，この限りではありません。なお，個人情報の開示につきましては，手数料（1件あたり1000円）を頂戴しておりますので，あらかじめ御了承ください。
- 前項の定めは，本人が識別される個人情報にかかる，第6条第５項に基づき作成した第三者への提供にかかる記録及び同条第６項に基づき作成した第三者からの提供にかかる記録について準用するものとします。但し，手数料に関する定めを除きます。
- 開示の請求を行う場合、「・お問い合わせ」までお問い合わせください。請求に必要な書類(本人又は代理人であることの確認ができる書類の提出を含む。)及び手数料の徴収方法について、担当者よりご連絡いたします。
第9条（個人情報の訂正・削除）
- 本人は，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は，本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これを本人に通知します。
- 訂正等の請求を行う場合、「・お問い合わせ」までお問い合わせください。請求に必要な書類(本人又は代理人であることの確認ができる書類の提出を含む。)について、担当者よりご連絡いたします。
第10条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，(1)本人の個人情報が，あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている，若しくは違法若しくは不当な行為を助長し，若しくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由により，又は本人の個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により，個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合，(2)個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により，個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を求められた場合，又は(3)当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合，本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により，個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合において，そのご請求に理由があることが判明した場合には，本人ご自身からのご請求であることを確認の上で，遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い，その旨を本人に通知します。但し，個人情報保護法その他の法令により，当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は，この限りではありません。
利用停止等又は提供停止の請求を行う場合、「・お問い合わせ」までお問い合わせください。請求に必要な書類(本人又は代理人であることの確認ができる書類の提出を含む。)について、担当者よりご連絡いたします。
第11条（個人関連情報の第三者提供）
- 当社は，第三者が個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項に定めるものを意味し，同法第16条第7項に定める個人関連情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。）を個人データとして取得することが想定されるときは，第5条第1項各号に掲げる場合を除くほか，次に掲げる事項について，あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで，当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。
- 当該第三者が当社から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の本人の同意が得られていること。
- 外国にある第三者への提供にあっては，前号の本人の同意を得ようとする場合において，個人情報保護委員会規則で定めるところにより，あらかじめ，当該外国における個人情報の保護に関する制度，当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他本人に参考となるべき情報が本人に提供されていること。
- 当社は，前項の規定により個人関連情報を第三者に提供したときは，個人情報保護法第31条に従い，記録の作成及び保存を行います。
- 当社は，第三者から個人関連情報を個人データとして取得するに際しては，個人情報保護法に従って必要な確認を行い，当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
第12条（仮名加工情報の取扱い）
- 当社は，仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定めるものを意味し，同法第16条第5項に定める仮名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。）を作成するときは，個人情報保護委員会規則で定める基準に従い，個人情報を加工するものとします。
- 当社は，仮名加工情報を作成したとき，又は仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等（個人情報保護法第41条第2項に定めるものを意味します。以下同じ。）を取得したときは，削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い，削除情報等の安全管理のための措置を講じるものとします。
- 当社は，仮名加工情報（個人情報であるものに限ります。以下本項において同じ。）について，以下の定めに従います。
- 当社は，第6条第1項の規定にかかわらず，法令に基づく場合を除くほか，利用目的の達成に必要な範囲を超えて，仮名加工情報を取り扱いません。
- 仮名加工情報についての第3項の適用については，同項中「関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更する」とあるのは「変更する」と，「通知し又は公表します」とあるのは「公表します」と，それぞれ読み替えるものとします。
- 当社は，第6条第2項の規定にかかわらず，法令に基づく場合を除くほか，仮名加工情報である個人データを第三者に提供しません。但し，第5条第2項各号に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- 当社は，仮名加工情報を取り扱うに当たっては，当該仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために，当該仮名加工情報を他の情報と照合しないものとします。
- 当社は，仮名加工情報を取り扱うにあたっては，電話をかけ，郵便若しくは信書便により送付し，電報を送達し，ファックス若しくは電磁的方法を用いて送信し，又は住居を訪問するために，当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないものとします。
- 仮名加工情報については，第8条から第10条までの規定を適用しないものとします。
- 当社は，仮名加工情報（個人情報であるものを除く。以下本項において同じ。）について，以下の定めに従います。
- 当社は，法令に基づく場合を除くほか，仮名加工情報を第三者に提供しません。但し，第6条第2項各号に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- 当社は，仮名加工情報の漏洩などのリスクに対して，仮名加工情報の安全管理が図られるよう，当社の従業員に対し，必要かつ適切な監督を行います。また，当社は，仮名加工情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は，委託先において仮名加工情報の安全管理が図られるよう，必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は，仮名加工情報を取り扱うに当たっては，当該仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために，削除情報等を取得し，又は当該仮名加工情報を他の情報と照合しないものとします。
- 当社は，仮名加工情報を取り扱うにあたっては，電話をかけ，郵便若しくは信書便により送付し，電報を送達し，ファックス若しくは電磁的方法を用いて送信し，又は住居を訪問するために，当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないものとします。
第13条（匿名加工情報の取扱い）
- 当社は，匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定めるものを意味し，同法第16条第6項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。）を作成するときは，個人情報保護委員会規則で定める基準に従い，個人情報を加工するものとします。
- 当社は，匿名加工情報を作成したときは，個人情報保護委員会規則で定める基準に従い，安全管理のための措置を講じます。
- 当社は，匿名加工情報を作成したときは，個人情報保護委員会規則で定めるところにより，当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
- 当社は，匿名加工情報（当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。）を第三者に提供するときは，個人情報保護委員会規則で定めるところにより，あらかじめ，第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに，当該第三者に対して，当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
- 当社は，匿名加工情報を取り扱うに当たっては，匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために，(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること，及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第43条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること（(2)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ）を行わないものとします。
- 当社は，匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置，匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ，かつ，当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
第14条（プライバシーポリシーの変更）
当社は，法令の改正や当社のサービス内容の変更等を受けて，本ポリシーを適宜見直し・改定することがあります。その際，当社ウェブサイト上に変更内容を掲載いたしますので，定期的にご確認いただくようお願いいたします。
・お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは，以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2丁目1番地1MA SQUARE AKIHABARA 6階
Spiral.AI株式会社
代表取締役 佐々木雄一(個人情報保護管理者)
代表窓口
メールアドレス: contact@go-spiral.ai
Ⅱ．「Spiral.Bot」における個人情報の取扱いについて
当社が，当社ウェブサイト上で提供するサービスSpiral.Bot（以下，「Spiral.Bot」といいます。）に関して取得する個人情報の取扱いについて，以下のとおり定めます。なお，用語の定義は，Spiral.Botの利用規約に定めに従うものとし，Spiral.Botの利用規約に定める「登録ユーザー」及び「エンドユーザー」をあわせて「ユーザー」とします。
第１条（Spiral.Botにおける個人情報の収集方法）
当社は，登録ユーザーがSpiral.Botの利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また, Spiral.Botのご利用にかかる会話履歴よりユーザーの個人情報を含む情報を抽出することがあります。また，サイトURL，リファラ，IPアドレス，サイト閲覧行動履歴，など一般的なターゲティング広告で利用される情報を抽出することがあります。
ユーザーと提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先などから収集することがあります。
当社は, Webページ等に公開されている情報, 登録ユーザーのメール履歴, またはGoogleDriveなどのストレージに保存されている情報など, Spiral.Botの提供に必要な情報を, Spiral.Botの提供及び改善に必要な範囲で取得することがあります。
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、一部の情報についてご提供いただけない場合は、ご本人が求めるサービスの提供及び対応を行うことができない可能性があります。
第2条（個人情報を利用する目的）
当社は，収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- Spiral.Botの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のSpiral.Botの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でSpiral.Botを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- エンドユーザーへの対話内容を最適化するため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- ユーザーのSpiral.Botの利用の状況等に関する情報を分析して,当社のサービスの改善新サービスの開発等に役立てるため
- AIツールの運営事業者に対し提供することにより，当社サービスの提供及び改良等に役立てるため
- Spiral.Botに関連して,個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第3条（クッキー・アクセス解析及びサイト閲覧履歴等の取得）
当社は，Spiral.Botの利便性向上や分析のために，クッキー技術を利用しております。また，アクセス解析ツールを使用して，利用状況の分析やSpiral.Botの改善を行っております。これらの技術を用いて収集された情報は，個人を特定するものではありません。ユーザーは，ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することができますが，その場合，Spiral.Botの一部が利用できなくなることがあります。また，ユーザーから取得した当社ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して，Spiral.Botの提供をいたします。
第4条（共同利用）
当社は，以下のとおり個人情報を共同利用し，共同利用される個人情報を下記に定める利用者に提供いたします。
- 共同して利用される個人情報の項目
「Ⅱ．「Spiral.Bot」における個人情報の取扱いについて」第1条に記載の情報
- 共同して利用する者の範囲
該当者なし
- 利用する者の利用目的
「Ⅱ．「Spiral.Bot」における個人情報の取扱いについて」第2条に記載の利用目的
- 上記個人情報の管理について責任を有する者の名称，住所及び代表者氏名
Spiral.AI株式会社 東京都千代田区神田須田町2丁目1番地1 MASQUARE AKIHABARA 6階 代表取締役：佐々木雄一
・お問い合わせ
Spiral.Botについての本ポリシーに関するお問い合わせは，以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2丁目1番地1MA SQUARE AKIHABARA 6階
Spiral.AI株式会社
代表取締役 佐々木雄一(個人情報保護管理者)
Spiral.Botカスタマーサポート
メールアドレス: contact@go-spiral.ai
Ⅲ．「Naomi.AI」における個人情報の取扱いについて
当社が，当社ウェブサイト上で提供するNaomi.AI（以下，「チャットサービス」といいます。）に関して取得する個人情報の取扱いについて，以下のとおり定めます。なお，用語の定義は，チャットサービスの利用規約の定めに従うものとます。
第１条（チャットサービスにおける個人情報の収集方法）
当社は，登録ユーザーがチャットサービスの利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,チャットサービスに個人情報が入力された場合には、当社にて当該個人情報を取得することとなりますが、チャットサービスのご利用にかかる会話において個人情報の入力は推奨しておりません。
登録ユーザーと提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などとの間でなされた登録ユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先などから収集することがあります。
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、一部の情報についてご提供いただけない場合は、ご本人が求めるサービスの提供及び対応を行うことができない可能性があります。
第2条（個人情報を利用する目的）
当社は，収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- チャットサービスの提供・運営のため
- 登録ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 登録ユーザーが利用中のチャットサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反した登録ユーザーや，不正・不当な目的でチャットサービスを利用しようとする登録ユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- 登録ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 登録ユーザーへの対話内容を最適化するため
- コインの購入において，登録ユーザーに当該コインの料金を請求するため
- 登録ユーザーのチャットサービスの利用の状況等に関する情報を分析して,当社のサービスの改善新サービスの開発等に役立てるため
- AIツールの運営事業者に対し提供することにより，当社サービスの提供及び改良等に役立てるため
- チャットサービスに関連して,個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第3条（クッキー・アクセス解析及びサイト閲覧履歴等の取得）
当社は，チャットサービスの利便性向上や分析のために，クッキー技術を利用しております。また，アクセス解析ツールを使用して，利用状況の分析やチャットサービスの改善を行っております。これらの技術を用いて収集された情報は，個人を特定するものではありません。登録ユーザーは，ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することができますが，その場合，チャットサービスの一部が利用できなくなることがあります。また，登録ユーザーから取得した当社ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して，チャットサービスの提供をいたします。
・お問い合わせ
チャットサービスについての本ポリシーに関するお問い合わせは，以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2丁目1番地1
MA SQUARE AKIHABARA 6階
Spiral.AI株式会社
代表取締役 佐々木雄一(個人情報保護管理者)
チャットサービスカスタマーサポート
メールアドレス: contact@go-spiral.ai
制定日：2023年4月6日
最終改定日：2023年11月1日